Exemple de livret d’accueil pour Airbnb

Plutôt qu’une liste théorique, voici à quoi ressemble concrètement un livret d’accueil Airbnb bien construit, section par section, avec les formulations qui font la différence.

L’en-tête

Le nom du logement, une photo qui correspond exactement à ce que le voyageur va découvrir en arrivant, et une phrase de bienvenue courte. Pas de blabla : le voyageur cherche une information, pas un texte marketing.

« Arrivée et départ »

Exemple de formulation efficace : « Arrivée à partir de 16h. Départ avant 11h. Boîte à clés à droite de la porte d’entrée, code envoyé par SMS la veille de votre arrivée. » Précis, actionnable, sans détour.

« Informations maison »

Wi-Fi, chauffage, électroménager. Un bon exemple évite les explications génériques et va droit au geste à faire : « Le four se règle uniquement en mode tournante, bouton du milieu. »

« À découvrir »

Trois à cinq recommandations suffisent, avec une raison concrète de s’y rendre plutôt qu’une simple liste d’adresses. C’est ce qui distingue un livret générique d’un livret qui donne envie de revenir.

Ce qu’un bon exemple évite

Trop de texte, des informations de sécurité noyées au milieu du contenu touristique, et un mot de passe Wi-Fi introuvable au bout de trois écrans. La structure compte autant que le contenu — voir notre article que mettre dans un livret d’accueil de location saisonnière.

Voir un exemple réel

Un exemple de livret produit par InvitBook est visible directement sur la page d’accueil, dans l’aperçu du logement. Voir la démo, ou commander le vôtre.